Markon yritys FasterSkating toimii luistelijoiden tukena eli ylläpitää ja huoltaa heidän tärkeintä työvälinettään eli luistinta. Yritys on toiminut jonkin aikaa eli heillä on ollut muutama luottoasiakas sekä aktiivista huoltotoimintaa. Yrityksen tekijät — Marko, Kalevi ja Janne — tuntevat etenkin jääkiekkoalan, koska he ovat olleet aktiivisesti mukana mm. Suomen U18- ja U17-maajoukkueiden huoltajana sekä Kärppien huoltajina. Viimeisen vuoden aikana he ovat hiljalleen alkaneet kehittää näkyvyyttään kohderyhmälleen — luistinten huoltoa kaipaaville harrastajille ja ammattilaisille. Siitä syntyi tarve verkkosivuille, sosiaalisen median aktivoinnille sekä palvelutilojen ehostukselle.
Punakynäpaholaisena olen sisällöntuottaja, haamukirjoittaja sekä monipuolinen digitaalisten sisältöjen kirjoittaja, mutta teen myös nettisivuja ja markkinointimateriaaleja. Rakensin FasterSkatingille uudet verkkosivut, annoin sisältösparrausta sometyöskentelyyn sekä toteutin asiakastilojen infonäyttöön info- ja mainossisällöt. Lisäksi en jätä koskaan asiakastani yksin, vaan sparraan heitä tarvittaessa toimista, joita he voisivat tehdä lisätäkseen näkyvyyttä näiden perustoimien jälkeen. Pääasia, että kaikella toiminnalla oli “koti”, mistä saa nyt lisää tietoa yrityksestä, tekijöistä sekä palveluista. Sinne on helppo ohjata asiasta kiinnostuneita.
Verkkosivuissa päädyimme onepage-kokonaisuuteen eli kaikki verkkosivujen kautta välitettävä tieto löytyisi asiakasta helpoiten palvelevasti yhdeltä sivulta. Tämä on tärkeää etenkin nopeassa tiedonhaussa. Tärkeäksi näimme, että asiakas löytäisi sivuilta:
“X.”
Marko Yliniemi, FasterSkating
Projekti oli onnistunut. Verkkosivut ovat lisänneet yhteydenottoja sekä kasvattaneet luottamusta tekijöihin.
Rakensin yritystilojen palvelunäytöön diat, joiden avulla on tarkoitus herättää asiakkaiden huomio, viihdyttää odotusaikana ja tutustuttaa heidät muihin FasterSkatingin palveluihin. Näyttötaulut auttavat vahvistamaan yrityksen brändiä ja viestimään yrityksen arvoja ja tarinoita visuaalisesti houkuttelevalla tavalla. Ne auttavat luomaan tunnetta laadusta ja luotettavuudesta.
Rakensin tiedotteen markkinointiavuksi. Tiedotteiden avulla yritys paitsi välittää tärkeää tietoa toimitilassaan käyville asiakkaille, mutta myös rakentaa ja ylläpitää suhdetta asiakkaisiinsa, edistää myyntiä ja vahvistaa brändiä. Tiedotteen avulla puhuteltiin juuri kahta tärkeintä asiakasryhmää — jääkiekkoilijoita sekä taitoluistelijoita.
“X.”
Marko Yliniemi, FasterSkating
Tiedote onnistui asiakkaan mielestä hyvin. Koska nyt pohja on valmis, sitä voi mukauttaa kohderyhmän mukaan sisällöltään. Pääasia, että visuaalisten elementtien sekä selkeän tekstin avulla se tuo esiin yrityksen keskeiset palvelut.
Haluatko kysyä jotain? Kaipaatko tukea?
Ota yhteyttä ja keskustellaan.
Soita 050 536 2381 tai lähetä sähköpostia